Решение проблем

Графики не отображаются

1. Установлен VueTools 1.1.1+.
2. У пользователя есть ms3pulse_view.
3. Консоль браузера (F12): нет 404 на JS/CSS, нет ошибок при вызове assets/components/ms3pulse/connector.php.
4. Коннектор возвращает JSON, а не HTML страницы входа. Вы авторизованы в manager.

Пустые метрики и графики

1. За выбранный период есть заказы MiniShop3.
2. Фильтр статусов не исключает все заказы.
3. Расширьте период или снимите фильтр статусов.
4. Нажмите «Обновить» после смены фильтров.

Ошибка экспорта CSV

1. Консоль и ответ сервера на запрос ExportCsv.
2. Период и статусы заданы, данные за период есть.
3. Права ms3pulse_view и рабочая сессия manager.

Пропали кастомные графики или таблицы

Layout хранится в localStorage браузера. Пропадает при смене браузера, инкогнито или очистке данных сайта. Восстановить нельзя — добавьте заново.

Отчёт не приходит на email

1. ms3pulse_scheduled_export_enabled = Да, email указан.
2. Задача Scheduler с SendScheduledReport выполняется по расписанию.
3. Настройки почты MODX (mail_*) работают.
4. Проверьте «Спам» и логи сервера.

Пресеты и фильтры не реагируют

1. Полная перезагрузка страницы (Ctrl+Shift+R).
2. Консоль на ошибки JavaScript.
3. Отключите блокировщики скриптов.
4. Управление → Очистить кэш в MODX.

Платный пакет: Package provider not found

Подключите провайдер modstore.pro в Extras → Installer перед установкой ms3Pulse.

Дополнительные вопросы: FAQ.