FAQ

Общие

Работает ли с MiniShop2?

Нет. Только MiniShop3 и MODX 3.

Нужен ли composer install на сервере?

Нет. Transport-пакет содержит нужные файлы. Для установки через MODX composer на сервере не нужен.

Нужен ли CrawlerDetect?

Нет. Без CrawlerDetect работает встроенный fallback по User-Agent. С CrawlerDetect фильтрация точнее.

Чем msViewCounter отличается от TV «просмотры»?

Компонент ведёт агрегат в БД, считает active-сессии с heartbeat, фильтрует ботов, поддерживает режимы boost/fake, дедупликацию по сессии и готовый UI. Обычный TV не даёт live-online и batch-очистку сессий.

Установка

Блок не выводится

Проверьте:

1. Сниппет msViewCounter установлен.
2. В вызове передан pid > 0.
3. Чанк из tpl существует.
4. Кэш MODX очищен.
5. Вызов некэшированный ([[!...]]).

CSS не подключается

1. На странице есть вызов [[!msViewCounter]].
2. В HTML есть /assets/components/msviewcounter/css/viewcounter.css.
3. Файл существует в assets/components/msviewcounter/css/.
4. Кэш MODX очищен.

Сниппет сам регистрирует CSS при выводе счётчика.

Просмотры и online

Просмотры не растут

1. Ресурс — msProduct или страница товара MiniShop3.
2. Плагин msViewCounterTrack включён и на OnLoadWebDocument.
3. Режим не fake.
4. dedup_session — refresh в той же сессии не увеличивает total (это ожидаемо).
5. block_bots не отфильтровал ваш User-Agent (отключите временно для проверки).

Online равен 0

1. msviewcounter_show_online включён.
2. Режим не fake.
3. viewcounter.js подключился на странице товара.
4. Connector доступен: assets/components/msviewcounter/connector.php.
5. online_ttl > heartbeat_interval.

Почему в fake не подключается viewcounter.js?

Режим fake не пишет active-сессии в БД. Heartbeat нужен только real и boost.

В fake у нескольких товаров одинаковый online

1. fake_online_min < fake_online_max.
2. После смены fake_salt значения пересчитываются.
3. Очистите кэш MODX.

Компонент распределяет fake-online по ID товара и salt.

Тексты и локализация

Как изменить «Этот товар просмотрели…»?

Измените записи лексикона msviewcounter:

• msviewcounter_total_text
• msviewcounter_online_text
• msviewcounter_view_word_1 / _2 / _5
• msviewcounter_person_word_1 / _2 / _5

Удаление пакета

Что будет при uninstall?

Системные настройки удаляются. Таблицы msviewcounter_totals и msviewcounter_active сохраняются, чтобы не потерять статистику.

См. также

• Быстрый старт
• Интеграция
• Системные настройки