FAQ

Payment is not configured

Пустые server_url, логин или пароль API (Settings::isConfigured() ложно). Проверьте properties способа, затем системные настройки, затем кэш.

При оплате send() возвращает эту ошибку. Кнопка Sync на вкладке при тех же пустых полях отвечает success: отдаёт список попыток и note msp3paykeeper.err_not_configured, без запроса к PayKeeper.

Webhook 401 / Error

Неверная msp3paykeeper_secret_word (или secret_word в properties способа) или обработчик недоступен по HTTPS. Секрет оповещений и пароль API это разные поля.

URL в кабинете:

https://ваш-домен.ru/assets/components/msp3paykeeper/webhook.php

HTTPS без Basic Auth и без 301.

Нет идентификатора платежа на возврате

Возврат идёт по id из уведомления. invoice_id для reverse не подходит. Пока попытка pending или authorized, вкладка не вызывает reverse: сначала webhook или capture.

Настройки заполнены, токен не берётся

GET {server_url}/info/settings/token/ с Basic Auth. Если 401, логин или пароль API не те.

Для демо используйте https://demo.paykeeper.ru и пару demo / demo. https://demo.server.paykeeper.ru на эти логин и пароль токен не отдаёт.