FAQ

Payment is not configured

Пустые логин или пароль. Публичного демо нет. Нужны логин с суффиксом -api и пароль из письма банка.

Проверьте properties способа, затем системные настройки, затем кэш.

Нет номера платежа банка

После создания ссылки номер платежа банка должен сохраниться у попытки оплаты. Списание, возврат и отмена холда без этого номера в банк не ходят.

Webhook 401

Колбэк читает логин и пароль из properties способа, затем msp3alfabank_user_name / msp3alfabank_password, затем устаревшие mspalfabank_*. Заполните один из слоёв и очистите кэш.

Адрес в кабинете:

https://ваш-домен.ru/assets/components/msp3alfabank/webhook.php

HTTPS без 301.

Логин r- не проходит на pay.alfabank.ru

Задайте msp3alfabank_api_base_url = https://payment.alfabank.ru/payment/rest/. При msp3alfabank_test_mode = Нет пакет иначе ходит на https://pay.alfabank.ru/payment/rest/.

Настройки есть, создание платежа их не видит

Кэш системных настроек. Управление → Очистить кэш.

Синхронизация без ошибки, статус не меняется

Кнопка Синхронизировать без логина и пароля не обращается к банку. Ответ успешный, во вкладке может быть note о том, что эквайринг не настроен. Заполните логин и пароль в properties способа или в системных ключах. Та же цепочка у send() и webhook.php.