ordersUnformed

02 июля 2016, 11:54

Не всегда пользователь доводит процесс оформления заказа до конца. Причины могут быть разные, от сложности процесса оформления на сайте, до нерешительности человека. Данный компонент отслеживает брошенные корзины (неоформленные до конца заказы) и таким образом дает менеджеру возможность провести работу с клиентом - убедить его совершить покупку.

Когда пользователь добавляет товар в корзину, удаляет или изменяет его количество - OrdersUnformed фиксирует информацию об этих событиях в базе данных и предоставляет менеджеру возможность просмотреть список корзин, заказ на покупку которых еще не был оформлен.

При этом сохраняется максимальное количество данных о пользователе. Если не состоявшийся покупатель авторизован на сайте, то к его корзине добавляется ссылка на страницу с учетными данными.

Если же пользователь не авторизован, но он перейдет на страницу оформления заказа и начнет заполнять форму, все корректно указанные ним данные также сохранятся и будут отображаться в окне с подробной информацией о покупках в его корзине в блоке «Дополнительные данные».

Если же пользователь оформит заказ, то вся информация о его корзине удалится, таким образов менеджер всегда будет видеть только не оформленные заказы и иметь возможность просмотреть максимально полную информацию о потенциальном клиенте.

Лексиконы

Для формирования понятных подписей к данным используются лексиконы, и они предусматривает все поля стандартной формы оформления заказа miniShop2. Если же в Вашей форме есть поля, не предусмотренные лексиконом и Вы хотите чтобы к ним тоже были понятные подписи, нужно добавить в соответствующую запись через управление словарями MODX.